节日中的坚守
作者:叶方军   发布日期:2013-03-19 00:00:00    来源:叶方军  查看次数:2784 次

金蛇披彩新春到,喜鹊登梅幸福来。春节对于中国人来说,是一年中最为重要的节日。当寓意吉祥的红灯笼高高挂起,当温馨的话语洋溢四周,当千家万户都沉浸在吃团圆饭、走亲访友的喜悦中时。但有这样一群人,依然坚守在平凡的岗位上紧张忙碌地工作着,用实际行动为新春献礼,他们就是定海营业所承诺处的一群小伙子们,夏杰就是其中之一。
1999年,他进入定海营业所,做了一名普通的维修工。2001年,公司改制后推行社会服务承诺制,定海营业所成立了承诺服务处,二十四小时受理用户来人来电,夏杰就做了一名服务值班工,一转眼已有14个年头。2013年2月9日除夕,正好轮到他上夜班,离上班还有一段时间,他就早早来到了单位,与以往不同的是,今天单位的员工虽然少了,但是没有丝毫的冷清,相反,却处处洋溢着节日的气氛。夏杰到达单位后先收拾收拾材料及工具,接着和同事办理好交接班的各项工作。17:00准时上班,刚刚坐下没多久,就接到服务中心的受理信息,盐仓海灵新村3幢3单元206室,用户现反应家中无水。除夕夜,家家户户都是团圆忙绿的时候,没水,那怎么行,夏杰二话没说,背上工具包,开车出发了,到达用户家中,检查各项用水设备都正常后,再仔细查看了楼道表箱内水表边的总阀门,原来是阀门被关了,轻轻一开,水表慢慢走动,就听见用户说:“水来了,水来了”,夏杰拿出接报修理单,请用户确认签字,用户边签字边说:“师傅真是来的太及时了,太感谢你了”,夏杰说:“不客气,这是我们应该做的”。对夏杰来说,他的工作就是及时处理用户在用水过程中碰到的各种问题。
回来的路上在与夏杰的闲聊中,他说:“今年过年没有遇到极端天气,还算太平的,最难忘的是2005年和2009年的春节,那年遇到寒流,光水表冰碎更换就有2000多只,整个春节都是在忙碌中,忙的时候连饭都来不及吃,只能用方便面充饥”,不知不觉中已到了单位,他在等待下一个任务。由于工作成绩突出,夏杰两次被公司评为先进生产工作者,他所在的承诺处被评为先进班组,2007年被团市委授予市级“青年文明号”等各项荣誉称号。
他们的工作是普通的,但却反应出舟山水司对社会作出的庄严承诺。
本是烟花璀璨、阖家团聚的美好时节,而这群忘我付出的人们为了佳节的平安,为了群众的欢笑,为了千家万户的幸福,他们选择继续工作。正是他们的无私奉献,才使节日的春光更加灿烂、更加祥和!
在今天有很多和夏杰一样的工人都坚持在自己的岗位上勤勤恳恳地工作着,默默地为单位,为社会贡献着自己一份微薄的力量。而正是这样一份份微薄的力量才成就了企业的不断发展,社会才能不断进步。当我们为企业奉献的更多,企业将会给我们更多的回报,就像歌里面唱的那样,有了强的国,才有富的家,有了强大的企业,才有我们富裕的工人。