作者:定海营业所 发布日期:2008-06-03 00:00:00  来源:定海营业所  查看次数:2420 次
微笑服务是我们营业服务大厅工作人员的一门必修课,我们工作的每一天都是从微笑开始。因为学会了微笑,这里的每个人都有着真诚的笑容、平和的心。
别人苦恼的时候,给他一个微笑,为他送去鼓励。别人快乐的时候,也给他一个微笑,为他送去祝福。同事间发生了一些小问题,微笑吧!在与用户的交流中感到不快,微笑吧!快乐与悲伤,我们都要用微笑来接纳。这时候的我们,会发现生活原来可以这么安然。
学会微笑吧!也许你还没有察觉到,其实身边的每个微笑都很美。
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