匿名网友

2015-02-12 11:15:34

标题：关于处罚
城区未及时缴纳自来水费用，有停水处罚的条款吗？

为您服务:
尊敬的客户：
您好！对超过缴费期限经催缴仍未付清欠费的，根据供用水合同约定，暂时中止履行合同，并不是处罚。

匿名网友

2014-12-22 18:07:55

标题：2022222没人接听
2014年12月22日晚普陀东港华锦苑停水，联系2022222没人接听，让我们没水做饭、洗衣、洗澡。。。。。。。。。。不提前通知停水影响很大啊

为您服务:
尊敬的客户：
您好！因管道爆破抢修引起停水，无法提前通知，并由于用户来电过多，接听来不及，给您生活带来不便，深表歉意。

匿名网友

2014-10-23 21:25:37

标题：自来水水力供应不上已经严重影响我家的生活！
我家住在勾山新益路161号，自从前阵子我家附近的几户新的住房从我家的水管接过去，我家的水就跟不上了，晚上那几户住房的人家用水很厉害，我家洗澡的煤气热水器都打不上火，这已经完全影响到我们家的正常生活了，我已经电话反应过好几次了，这样的情况已经持续一个多月了，我觉得不能在影响我们生活的条件下而这样接水管的，问题一直没有得到解决。希望有关部门领导能够重视这个问题，帮我彻底解决这个问题！谢谢！

为您服务:
尊敬的客户：
您好!我司昨天已派员到现场查看过，并已决定下星期进行改造，如有其他疑问，可致电普陀营业所3065463详询。