作者:夏晓红 发布日期:2011-08-03 00:00:00  来源:夏晓红  查看次数:2285 次
普陀营业所平时注重对员工的思想政治教育,尤其是通过学习公司关于《申报全国文明单位公示》文件精神以来,在内强素质、外树形象等方面做得比较到位,涌现了多件拾金不昧的好人好事。
营业大厅对外服务频次最高的场所,也是检验普陀营业所对外服务质量如何的一个标志。今年五、六月间,营业大厅的收费窗口多次发生接二连三地有用户把钱包遗忘在窗口,当收费员发现时,用户已走远,钱包内有数千元现金及各种卡,营业处长面对这两钱包,急人所急,马上对包内有寻找线索的地址或电话进行联系,并利用晚上时间按照地址寻找失主的住址,几经周折终于联系上失主。次日早上失主拿着钱包十分感动,并取现金感谢窗口服务人员,被婉言谢绝了。另一钱包失主当失物重见时,十分坦诚地说了句:“我是怀着侥幸心理而来,钱包丢了居然还能找到,你们统是好人啊”。言简意赅,描述了营业大厅的健康向上的氛围,也体现了营业所精神文明的品位。
申报全国文明单位是我们全体员工的共同努力的目标,在本职岗位上做正确的事,正确地做事,从点滴做起,从自我做起,为公司申报全国文明单位加油。
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