9月4日，普陀山三甲堂净水厂在日常水质检测中发现出厂水出现霉味，厂领导立即采取了相应措施，对该厂的生产净水设施进行清洗并要求化验人员对各环节水源及生产用药进行全面检测，寻找霉味根源，最后认定是原水中出现了霉味。 公司得知该情况后，十分重视，立即组织质控部等相关部门赶到普陀山进行检测分析，寻求解决方法。公司副总经理林技多次亲临现场指导具体工作。经过多次实验分析，最后选用了添加活性炭的方法：在千吨水中投入适量的活性炭到澄清池，经过澄清可有效消除水中的霉味。 普陀山水厂随即组织三甲堂净水厂的投药人员，对活性炭投加工作进行了周密的安排，并已取得了初步成效。公司下步还将进一步改进净水工艺，以确保水质符合国家标准。