生活中不少市民会遇到这种情况：还没进家门，就看到门上或信箱上张贴了一张“催费通知单”，这样既不美观，还涉及到个人隐私问题，并对小区的卫生环境带来了影响。 为此，公司针对这种情况想出了一个办法：9月初，公司市场营销部组织定海、普陀营业所开始向供水用户分发《用户信息需求调查表》。十五万份的调查表将会陆续送到用户手中。用户可以根据自身需求，选择自己喜欢的方式获取用水信息，这不仅方便用户准确及时地了解自己的用水信息，也为公司节省了人力财力，通过人性化的服务在公司与用户之间搭建了一座沟通的桥梁。 以人为本，将诚信贯穿于供水服务的每一个细节,是我们一贯坚持的宗旨。通过完善供水信息服务、搭建网络平台，及时向客户提供供水状况、水费查询、业务受理、水质公告、停水预报、网上投诉等快捷、简便、周到的服务，热切关注客户用水难点、热点问题，加快一户一表改造工作，做到成熟一家，改造一家。这是我们服务的一个新起点，我们的目标不是荣誉，而是更好的为用户服务，为企业尽责，为社会出力。