舟山市自来水有限公司负责同志： 您好！
今送上稿件一封，请阅。从这件事的侧面，反映出您所领导好，教导有方，有机会的话，该适当表扬。当否，请处理。
2013年3月27日，舟山市岱山自来水有限公司营业所抄表员告诉我们，2至3月份，我家用水量是22吨，我们听到后很吃惊。因为我家前后道地有二只地面水池，一只地下水池，还有二只储雨水的水缸，平时我们吃的、用的几乎都是自给，自来水用的很少，二个月用22吨水绝对不可能！为此我们把家中所有的水龙头都关闭，打开水表盖子一看，水表仍在转动，于是打电话给岱山自来水有限公司热线4064666，接线员态度热情，表示马上会上门察看。果然没过多久岱山自来水有限公司的工作人员来到我家将检查水表，并重新装置了一下，直到没有问题为止。离开时工作人员告知我们，因我家住房面积大、水管线路长、水龙头多，容易进空气并产生压力，而数字水表灵敏度高，会产生空转现象，建议我们平时关闭水表阀门，需要用水时再打开。
我俩都是八旬老人，手脚不灵，如果每天开关阀门有很大的困难，同时认为空转产生的水费叫我们付钱觉得不合理。为此我们到消费者协会反映情况，并希望他们能为我们排忧解难。经消费者协会与岱山自来水有限公司营业所刘主任联系后，马上派曹同志和谢同志及两位管道技术工来我家检查水表内的自来水管，经仔细全面的检查，发现我家的抽水马桶有漏水现象，立即进行了维修和安装。因考虑我们是八旬老人，所以照顾我家这二个月的水费按上几次每月平均用水量计费。近2个小时的维修，工作人员未喝一杯茶未受一支烟，当我们表示感谢时，他们都说“为用户服务是我们的职责，应该的”。
我们想：当前正值浙江舟山群岛新区成立的大喜日子，如果各行各业都像舟山市岱山自来水有限公司这样热心为用户服务，和谐团结拧成一股劲，大干实干、苦干巧干，一定会加快实现建设舟山群岛新区规划的宏伟目标。

岱山高亭镇清泰路用户
朱亚夫、郑慧娟夫妇
2013年4月10日