为解决部分用户反映强烈的用水帐单需求问题，从今年六月份抄表期开始，定海营业所已展开对辖区内所有自来水用户上门发送当月用水通知单工作。
今年4月下旬，定海营业所根据公司要求并结合正在进行的行风评议活动，在公司设备材料部等相关处室的配合下，有条不紊地展开了帐户发送前的准备工作。由于该项工作涉及面广、影响大，为确保帐单发送质量，使广大用户能在第一时间内知晓自己的用水情况、获取用水帐单。营业所领导高度重视并及时召集各职能处室召开专题会议 ，进行认真组织、周密部署。具体负责此项工作的抄表处还勘察投递现场、了解投递箱设置情况，分析预测投递时间等方式，掌握和了解用户信报箱设置现状和投递环境，分别确定投送方式，尽可能将用水通知单送达每个用户。
在进入6月份后，气温持续升高，全体抄表员在完成抄表、催款任务后，随即又投入紧张的帐单发送工作。为避开高温烈日，大多数抄表员从凌晨四点半开始发送到上午九点，下午从四点一直发送到晚上八点。在发送过程中，他们经常遇到邮政投递员将已经投入到报箱内的帐单抽出后扔在地上，还恶言相讥。还有的物管人员和用户阻止帐单发送工作，拒绝接收、转递帐单。对一些不了解情况的用户，抄表员还要耐心地向他们做好解释工作。有多名员工因为高温天气且连续超强度工作造成身体虚脱，到医院挂完盐水后仍坚持发送帐单。期间，还出现了有些抄表员在努力完成自己工作后，又帮助体力不支的同事共同完成帐单发送任务的感人事迹。
就这样，经过近十天的艰苦努力，截止6月25日（除个别抄表员因体力不支延迟几天完成发送任务外），抄表处在规定时间内共发送帐单72000余份、统计上报投递箱2047只，高质量地完成了公司下达的发送和统计工作。