7月13日上午，省水协专家组在公司副总经理庄明芳的陪同下，分别对定海、普陀两营业所的现代化营业所创建工作进行了现场指导。专家组通过听取汇报、检查台帐和查看现场的方式，对两营业所的环境、业务流程以及领导的重视作了充分肯定。同时专家组也建议两营业所要加强用户的档案管理和表务管理，建立专门的档案室，资料齐全，汇总并装订成册；抓好管网维护、做好管网排污、检测水质、确保用户满意率达标，进一步加强各个子系统的互联问题，确保创建工作的顺利开展。庄明芳表示，自省水协从2005年制订创建细则以来，两营业所的各项工作都围绕创建标准开展，希望能够以创建现代化营业所为载体，抓好两个营业所安全优质供水和文明服务工作，进一步促进供水行业的发展。