为积极开展创先争优活动，进一步加强社会监督，广泛听取社会各界意见和建议，促进公司行风建设，12月26日下午，公司在二楼会议室召开了舟山市自来水有限公司2012年度行风监督员座谈会。会议由公司党委书记乐济培主持，市水务集团有限公司党委书记沈一鸣、公司总经理庄明芳、副总经理林技、柴吕波、党委副书记陈海沭出席会议。舟山市消保委、舟山广电、舟山晚报及各街道社区有关负责人参加了会议。
会上，庄明芳对各位行风监督员的到来表示衷心感谢，通报了公司一年来主要工作任务完成情况及下步公司供水工作思路，感谢各位行风监督员在舟山供水事业中发挥的桥梁和纽带作用，在很大程度上推动了舟山供水事业的发展建设，并要求大家在今后的日子里继续广开言路，为公司行风建设及其他工作多提宝贵意见和建议。柴吕波代表公司汇报一年来主要工作和服务方面工作情况，对水质水压、公司供水热线、营销服务等几方面做了详细汇报。随后，各位行风监督员分别发言，对公司的供水工作给予了充分肯定，同时还就如何加强行风建设、提升服务水平、规范服务流程，对公司的水质水压、信息透明度、管网改造、大陆引水收费等问题提出了宝贵意见和建议。在听取每位行风监督员的意见和建议后，庄明芳对以上问题逐一进行了详细解答，对暂时难以解决的问题及困难，表示积极努力克服，公司上下将一如既往地供好水，并承诺将进一步加快供水管网的改造步伐，使用户尽早用上深度处理的自来水。
会议最后，沈一鸣讲话表示，市水务集团有限公司将切实把各位行风监督员的意见和建议落实到行风建设和其他包括原水处理、污水处理等各项环节中去，同时恳请各位行风监督员继续加强对舟山水务事业的宣传和监督，给予舟山水事业更多的关心和支持，我们将尽最大努力为人民群众提供优质服务，使社会声誉更上一层楼。