为进一步加强行风建设，接受社会各界和用户的监督，更好地服务大众，12月15日，2008年度行风监督员座谈会在公司会议室举行。来自本市新闻媒体、各社区、用水大户的行风监督员参加了此次会议。会议由公司常务副总经理庄明芳主持。
座谈会上，乐济培总经理向与会代表详细通报了公司一年来工作情况：公司在经济效益稳步提高的基础上，注重社会效益，一手抓出厂水的质量，一手抓服务质量。为了让用户用上优质水，今年公司大修技改投资1000多万元，其中800多万元用于管网改造，目的就是保证水质；为了提高服务质量，今年公司的重点是创建现代化的营业所，让用户实实在在地享受到优质的服务。同时指出了公司正在全面推进城乡供水一体化和千万渔农民饮用水工程，为舟山的经济社会发展提供保障。随后，与会的12名行风监督员一一发言，谈了他们对公司供水服务的切身体会。大家普遍认可了公司的高质量服务，其中也存在一些不足，如个别地区有时候会出现黄水现象等。公司领导对行风监督员提出的意见和建议表示衷心的感谢，并在会上进行了详尽的解答，并责成公司有关部门会后立即整改，同时欢迎大家继续认真监督，为公司和用户之间架起沟通的桥梁。市水务局有关部门负责人到会听取了行风监督员的意见，并就行风监督员提出的问题作了说明。