近年来随着金塘自来水管网的大力改造，金塘的管网质量得到明显的改善。特别是大丰、柳行片区大部份已经改造完成。但仍有部分未来得及改造的区域仍然存在黄水、水压不足等情况。致使部分用户拒交水费。
管网改造有效地改善了居民用水水质、水压问题，是促进用户缴费最行之有效的措施之一。从今年3月份开始，金塘分公司按计划对农村黄水户管网的改造。截止8月中旬，在分公司与昌通公司的通力合作下，已成功改造了穆岙社区、西候社区、仙居社区、柳行社区等片区共1073户。随着管网改造的不断完成，黄水消除、水质改善、水压提升，促进用户水费缴纳，心甘情愿，使水费的回收也得到了一定的提高。水费回收率由原来的95%提高到98%，改善了用户用水环境。1073户居民不再被用水问题所困扰。分公司下一步将继续推进改造力度，对金塘区域内黄水现象比较严重、欠费用户多的地块继续做好旧管网改造工作。