寒风凛冽，这个春节特别地冷，但我们的服务并未因此而滞怠。春节期间，普陀营业所共出击维修服务121次，保证了用户的正常用水。
节前，营业所领导就对假日工作进行了布置，各部门都做好了抗寒准备。在2月5日—17日的假期里，安装维修人员不管路途远、天气恶劣，一接到电话就出发，一如继往地认真为用户调换阀门和水表玻璃，修理内管、消防栓等。正月初三的早上，东海中路81号严重漏水，安装处立即组织力量投入抢修。由于节前准备工作充分，设备齐全，特配材料到位，抢修工作进展顺利，保证了该区域近500用户的正常用水。