9月9日晚上，普陀营业所服务中心接到用户电话，称鲁家峙张道门路一带用户水压偏低，有些用户家中甚至没有自来水。服务中心维修人员马上会同维修安装处人员到现场查看，发现该区域有近百户用户，老镀塑管锈堵，需要更换DN50至15镀塑管大约1000米左右。但当地全部是水泥路面且管道线路复杂，原来多条线路被用户的房子及院子压上。根据这一情况，营业所抽调精兵强将，先安装临时明管解决用户暂时用水问题。同时立即安排空压机开挖水泥路面，在最短的时间内完成了路面挖掘和新管道安装，受到了居民们由衷的感谢。