为进一步培养以客户为中心的现代化服务理念，树立正确的职业化意识及积极的服务心态，增强爱岗敬业精神，充分熟悉服务流程中优质服务规范及行为举止，熟练掌握必备的客户服务技巧及服务知识，有效提高处理客户投诉的应变能力及综合素质，7月19日，市场营销部根据公司年度培训计划，组织了以“优质服务技巧与职业化能力提升”为主题的培训活动。培训在公司二楼会议室进行，共有来自公司所属定海、普陀营业所,临城、普陀山、岛北等水厂130余名员工参加培训。公司常务副总经理庄明芳出席了培训，并给大家作了简要讲话。
公司一直以来都非常重视对员工的培训，认为培训是给员工最好的福利，通过各种方式，对员工进行了多方面、全方位的培训，内容涉及生产管理、经营活动、企业文化、服务礼仪等等，极大地提高了员工的专业技术能力和个人素养，激发员工的创造力，全面诠释舟山水司企业文化的新理念。